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2月15日，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制在北京舉行新聞發(fā)布會，介紹春運返程疫情防控工作有關(guān)情況。中國民用航空局副局長李健表示，按照國家聯(lián)防聯(lián)控統(tǒng)一部署，為有效減少人員出行，民航局從1月21日開始連續(xù)四次發(fā)布免費退票政策。截至目前，中外航空公司共辦理退票超過2000萬張，票面金額超過200億元人民幣。

李健表示，受疫情影響，民航客流量大幅下降，從1月25日至2月14日，民航日均運輸旅客47萬人次，是去年同期的四分之一。

他指出，從近期預測情況看，客流下滑勢頭仍然不減。2月15日至23日，日均旅客預計不超過20萬人次，客流量不足高峰時期的十分之一，客座率不足40%。因此，對今后一段時間民航客流特點有以下幾個判斷：

一是可以確定近期民航不會出現(xiàn)類似往年的返程高峰。民航現(xiàn)階段運力比較充足，即使出現(xiàn)個別航線需求上升的情況，也可隨時監(jiān)控并從容應對。

二是返程客流“流向”類似往年。主要從節(jié)前的北上廣等大城市流出，節(jié)后向北上廣回流。

三是不會出現(xiàn)以往的客流疊加現(xiàn)象。李健指出，2000多萬張的退票已經(jīng)最大限度減少了“非剛性需求”。面對疫情變化，許多旅客主動取消了商務出行、探親訪友、旅游度假等安排。根據(jù)各部門、各地區(qū)疫情防控要求，政府機關(guān)、企事業(yè)單位各類出行人員已提前返回，這也減少了后期返程壓力。

李健說，下一段民航主要面臨的是開學、復工客流，目前學校開學時間仍未確定，為此民航局已針對性地出臺了學生旅客免費退票或改期政策，引導學生延后返回。如果開學時間進一步推遲，相關(guān)政策還將順延。

*本文來源：中國新聞網(wǎng)，原標題：《民航局：中外航司辦理免費退票票面金額超200億元》。