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黨的二十大報告強(qiáng)調(diào)，“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展。”這一部署為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。新征程上，我們要更好把握文旅消費市場由單一的觀光旅游向多元化文化體驗轉(zhuǎn)變等趨勢，拓展發(fā)展思路，做好內(nèi)容挖掘，壯大市場主體，不斷加大文化資源轉(zhuǎn)化力度，以科技賦能提升文旅融合增量。數(shù)字技術(shù)日新月異，在文旅科技創(chuàng)新中增加數(shù)字技術(shù)含量，以“上云用數(shù)賦智”等手段豐富旅游新業(yè)態(tài)、新場景、新產(chǎn)品，將有助于以創(chuàng)新提升文旅產(chǎn)業(yè)競爭力，推動文化和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上深度融合。

數(shù)字技術(shù)賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是拓展文旅融合空間、加快文旅產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和生態(tài)鏈轉(zhuǎn)型升級、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)抗風(fēng)險能力的重要路徑與必然趨勢。近年來，在《關(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等一系列政策引導(dǎo)下，文旅產(chǎn)業(yè)加快與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎，并滲透到文旅產(chǎn)業(yè)的服務(wù)、管理、產(chǎn)品、營銷等各個環(huán)節(jié)，不斷激發(fā)我國文旅產(chǎn)業(yè)新動能，實現(xiàn)了產(chǎn)品與業(yè)態(tài)的大幅擴(kuò)充。未來，數(shù)字技術(shù)在推動文旅深度融合發(fā)展方面的作用將進(jìn)一步凸顯。以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文旅深度融合，要求我們必須從旅游活動的核心需求是文化體驗這一角度出發(fā)，持續(xù)深入思考，把握技術(shù)趨勢，跟上時代節(jié)拍，以融合思維推動文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要勇于搶占數(shù)字技術(shù)制高點，融合歷史文化、自然生態(tài)、科技教育等元素，發(fā)展極具特色的全鏈條文旅融合業(yè)態(tài)。

擴(kuò)大數(shù)字文旅產(chǎn)品供給。樹立全行業(yè)數(shù)字化思維，加速傳統(tǒng)文旅存量資源數(shù)字化改造，創(chuàng)新文化表達(dá)與文旅產(chǎn)品展現(xiàn)形式，在技術(shù)賦能中不斷豐富文旅產(chǎn)品、拓展服務(wù)模式。進(jìn)一步找準(zhǔn)文旅融合的切入點、發(fā)力點，以更好滿足人民日益增長的美好生活需要為目標(biāo)導(dǎo)向，利用大數(shù)據(jù)將旅游地文化資源與消費者文化需求進(jìn)行整合分析，實現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)的高效對接，提升數(shù)字文旅產(chǎn)品供給質(zhì)量。進(jìn)一步加快數(shù)字技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用與融合，加快智慧景區(qū)、智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字圖書館、智慧文旅小鎮(zhèn)、數(shù)字博物館、沉浸式主題公園等應(yīng)用場景建設(shè)，為游客提供交互式、沉浸式體驗，實現(xiàn)旅游業(yè)從過度依賴資源優(yōu)勢的“一條腿走路”到依靠科技創(chuàng)新等的“多管齊下”轉(zhuǎn)變。促進(jìn)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)，重視地域文化、體育、演藝、非遺、節(jié)慶賽事等文旅IP的數(shù)字化開發(fā)與轉(zhuǎn)化，設(shè)計研發(fā)旅游周邊衍生品與人氣文創(chuàng)產(chǎn)品。積極拓展電商銷售渠道，依托社交媒體、直播、短視頻等模式，營銷文旅融合相關(guān)產(chǎn)品，利用虛擬技術(shù)打造全新體驗，并通過內(nèi)容電商、跨界推廣、社群培育與熱點制造等方式，促進(jìn)文旅消費，實現(xiàn)文旅產(chǎn)品營銷方式數(shù)字化升級。不斷創(chuàng)新項目開發(fā)運營模式，培育更多新型業(yè)態(tài)、融合產(chǎn)品，打造一批具有國際影響力的文旅產(chǎn)品。

整合數(shù)字文旅服務(wù)平臺。推進(jìn)各級智慧文旅平臺聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，實現(xiàn)管理部門、文旅企業(yè)、電商平臺之間的數(shù)據(jù)開放和實時共享，再將采集到的文旅信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與深度分析，提升數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)性、高效性和預(yù)見性。做好文旅服務(wù)平臺客戶端功能橫向拓展與縱向細(xì)分，整合集納、優(yōu)化推出便捷高效的門票預(yù)訂、自動定位、智能導(dǎo)覽、購物指南、互動分享等功能，同時提供自主定制、導(dǎo)航服務(wù)、景區(qū)直播等服務(wù)，打通文旅產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)制作、銷售購買、服務(wù)反饋等價值鏈環(huán)節(jié)，為消費者提供全方位便捷服務(wù)，增強(qiáng)用戶信賴度與黏性。推動數(shù)字文旅治理體系現(xiàn)代化，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)在文旅治理中的應(yīng)用，形成多級聯(lián)動、全域共建，構(gòu)建開放、共享的數(shù)字文旅治理平臺，提升文旅市場綜合執(zhí)法能力和技術(shù)監(jiān)管能力，完善數(shù)字法律法規(guī)與規(guī)范體系，加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密和消費者隱私的保護(hù)。

加快文旅科技創(chuàng)新體系建設(shè)。加快建設(shè)文化科技融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和新型文化業(yè)態(tài)孵化器，鼓勵文旅企業(yè)加大技術(shù)投資、開展技術(shù)攻關(guān)，提高核心技術(shù)自主創(chuàng)新能力。把握文旅融合示范區(qū)建設(shè)等有利契機(jī)，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，使數(shù)字技術(shù)全面賦能拓展到文旅融合的內(nèi)容創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、治理創(chuàng)新等各領(lǐng)域。搭建文旅科技協(xié)調(diào)創(chuàng)新平臺和文旅創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)平臺，積極推動文旅科技創(chuàng)新成果的網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展，快速提高文旅產(chǎn)業(yè)鏈科技含量。集聚知名數(shù)字文旅內(nèi)容供應(yīng)商、渠道運營商和文化投行機(jī)構(gòu)，打造文旅新型業(yè)態(tài)培育平臺。加強(qiáng)數(shù)字文旅人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)精通數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型人才，并充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在專業(yè)技能培訓(xùn)方面的優(yōu)勢，積極開展人才線上教育培訓(xùn)與交流合作。